Politique de garantie

Politique de garantie

Les produits Haldrio bénéficient d’une garantie visant à assurer la conformité et la durabilité des meubles dans des conditions normales d’utilisation domestique. Cette garantie reflète notre engagement envers la qualité et la satisfaction client.

Couverture de garantie

La garantie couvre les défauts de fabrication, les problèmes structurels ou les défaillances liées aux matériaux dans des conditions normales d’utilisation. Elle ne couvre pas l’usure naturelle, les dommages accidentels ou une mauvaise utilisation du produit.

Durée et conditions

La garantie s’applique uniquement si le produit est utilisé conformément aux recommandations d’entretien. Toute modification ou réparation non autorisée annule la couverture.

Processus de réclamation

En cas de problème, le client doit fournir des photos et une description du défaut afin que notre équipe puisse évaluer la situation et proposer une solution adaptée (remplacement ou réparation).

Email : supportcenter@haldrio.com
Téléphone : +1 214 217 2887
Adresse : 7815 royal cliff ct
Horaires : Lundi–Vendredi 09:00–18:00 | Samedi 10:00–14:00